قوانین، حریم خصوصی و شرایط استفاده از خدمات ویزیت وکیل
پیش از ثبت درخواست، این چهار نکته را بدانید.
اطلاعات پرونده را کامل و درست وارد کنید.
پاسخ حقوقی بر پایه اطلاعاتی است که شما ارائه میکنید.
پرسش رایگان عمومی و آموزشی است و تعهدی برای پاسخ ایجاد نمیکند.
ثبت درخواست به معنای پذیرش این شرایط است.
«ویزیت وکیل» بستری آنلاین برای ثبت درخواست مشاوره حقوقی، برقراری گفتوگوی متنی یا تلفنی، ثبت پرسش عمومی و پیگیری وضعیت درخواست است.
استفاده از خدمات سایت به معنای ایجاد رابطه استخدامی، نمایندگی قضایی یا پذیرش وکالت در پرونده نیست؛ مگر آنکه قرارداد جداگانه و صریحی میان کاربر و وکیل منعقد شود.
کاربر باید شماره تماس و اطلاعات هویتی یا پروندهای خود را صحیح، کامل و بهروز ثبت کند. مسئولیت آثار ناشی از اطلاعات ناقص، اشتباه یا گمراهکننده بر عهده کاربر است.
حفظ امنیت حساب کاربری، کد ورود و دسترسی به تلفن همراه بر عهده کاربر است. هرگونه استفاده از حساب، تا زمان اعلام سوءاستفاده، منتسب به دارنده حساب تلقی میشود.
پاسخ وکیل بر اساس توضیحات، اسناد و اطلاعاتی ارائه میشود که کاربر در اختیار او قرار میدهد. کتمان یا نقص اطلاعات میتواند نتیجه تحلیل را تغییر دهد.
مشاوره حقوقی تضمین نتیجه پرونده، صدور رأی مشخص یا پذیرش نظر توسط دادگاه و مراجع اداری نیست. تصمیم نهایی درباره اقدام حقوقی بر عهده کاربر است.
در تماس تلفنی، مدت انتخابشده از زمان برقراری ارتباط محاسبه میشود و ادامه گفتوگو پس از پایان زمان، تابع توافق یا خرید خدمت جدید خواهد بود.
پرسش رایگان فقط برای مسائل عمومی و آموزشی طراحی شده است و جایگزین مشاوره اختصاصی، بررسی اسناد یا تحلیل پرونده شخصی نیست.
ثبت پرسش رایگان هیچ تعهدی برای پاسخگویی، تعیین زمان پاسخ یا انتخاب پرسش ایجاد نمیکند. ویزیت وکیل میتواند پرسشهای مناسب را با حذف اطلاعات هویتی، در بخش عمومی منتشر کند.
پرسشهایی که نیازمند بررسی سند، فوریت، مسئولیت حرفهای خاص یا اطلاعات محرمانهاند، ممکن است به استفاده از خدمات تخصصی هدایت شوند.
هزینه هر خدمت پیش از ثبت نهایی نمایش داده میشود و کاربر با پرداخت، مبلغ و نوع خدمت انتخابی را تأیید میکند.
تا پیش از شروع ارائه خدمت، درخواست استرداد مطابق رویه پشتیبانی بررسی میشود. پس از شروع مشاوره، ارسال پاسخ، بررسی اسناد یا برقراری تماس، استرداد وجه فقط در موارد خطای فنی، عدم ارائه خدمت یا تصمیم پشتیبانی امکانپذیر است.
کارمزد بانکی، هزینه پیامک یا مبالغی که طبق مقررات شبکه پرداخت قابل برگشت نیستند، ممکن است از مبلغ قابل استرداد کسر شوند.
اطلاعات هویتی، توضیحات پرونده و اسناد کاربران محرمانه تلقی میشوند و فقط برای ارائه خدمت، پشتیبانی، پرداخت، امنیت سامانه و انجام تکالیف قانونی پردازش خواهند شد.
انتشار عمومی پرسشهای رایگان با حذف یا ناشناسسازی اطلاعات هویتی انجام میشود. کاربر نباید اطلاعات اشخاص ثالث را بدون ضرورت یا مجوز قانونی بارگذاری کند.
در صورت دستور مرجع صالح یا الزام قانونی، اطلاعات لازم ممکن است در حدود همان دستور ارائه شود.
ارسال محتوای توهینآمیز، تهدیدآمیز، غیرقانونی، گمراهکننده، ناقض حقوق دیگران یا نامرتبط با خدمات سایت ممنوع است.
کاربر حق ضبط، انتشار یا بازنشر محتوای گفتوگو و اطلاعات وکیل یا سایر کاربران را برخلاف قانون و بدون مجوز ندارد.
ویزیت وکیل میتواند درخواستهایی را که مغایر قانون، اخلاق حرفهای یا امنیت سامانه باشند، متوقف یا حذف کند.
ویزیت وکیل موظف است در حد متعارف برای ارائه صحیح خدمات و حفاظت از اطلاعات تلاش کند؛ با این حال اختلال اینترنت، سامانه بانکی، مخابرات، قطعی سرویس یا عوامل خارج از کنترل میتواند باعث تأخیر شود.
پاسخ حقوقی با توجه به اطلاعات موجود و قوانین و رویههای قابل دسترس در زمان ارائه تنظیم میشود. تغییر قانون، کشف اسناد جدید یا تفاوت برداشت مراجع میتواند نتیجه را تغییر دهد.
نام، نشان، طراحی، متون عمومی و محتوای اختصاصی ویزیت وکیل متعلق به صاحب امتیاز آن است و استفاده تجاری یا بازنشر آن بدون مجوز مجاز نیست.
قوانین سایت ممکن است برای هماهنگی با خدمات، فناوری یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر است.
کاربر میتواند اعتراض یا درخواست خود را از طریق بخش «تماس با ما» ثبت کند تا ابتدا از مسیر پشتیبانی بررسی شود.
در صورت حلنشدن اختلاف، رسیدگی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و صلاحیت مراجع قانونی انجام خواهد شد.
با ایجاد حساب، ثبت درخواست یا پرداخت، اعلام میکنید که این شرایط را مطالعه کرده و پذیرفتهاید.